Politique de remboursement

Droit de rétractation & retours

  • Le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

  • Exceptions : les produits dont la Date de Durabilité Minimale (DDM) est inférieure à 15 jours ne peuvent pas être retournés.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours après réception du retour conforme.